Politique de confidentialité

Responsable du traitement : Amine Seddaoui, entrepreneur individuel, 15 rue du Bas Vernay, 42100 Saint-Étienne, [email protected].

Données collectées et finalités

• Commande : adresse e-mail, nom et pays transmis par Stripe, produit acheté. Finalité : livrer les fichiers, répondre aux demandes, tenir la comptabilité. Base : exécution du contrat et obligation légale. Conservation : 10 ans pour les pièces comptables.
• Suivi après achat : adresse e-mail et produit acheté. Finalité : un e-mail unique, 7 jours après la commande, pour vous aider à utiliser le kit, recueillir votre avis et vous présenter le pack (produit analogue). Base : notre intérêt légitime à suivre nos clients (art. L34-5 du Code des postes et des communications électroniques). Vous pouvez le refuser dès l'e-mail de confirmation, puis à tout moment par le lien présent dans chaque e-mail.
• Retrouver mes fichiers : l'adresse saisie sert seulement à rechercher vos commandes chez Stripe et à vous renvoyer les liens ; elle n'est ajoutée à aucune liste.
• Fiches gratuites : adresse e-mail. Finalité : vous envoyer les fiches demandées. Base : votre demande. Si vous ne cochez pas la case des conseils, l'adresse n'est ajoutée à aucune liste ; seul le journal d'envoi du prestataire la garde, avant effacement automatique. Quand une fiche est ouverte depuis nos e-mails, un compteur anonyme, sans adresse, est augmenté pour savoir quelles fiches intéressent le plus.
• Conseils par e-mail, seulement si vous avez coché la case prévue : adresse e-mail, date de l'inscription et fiches gratuites ouvertes depuis nos e-mails (avec leur date). Finalité : vous envoyer nos conseils et nos nouveautés, deux e-mails par mois au plus ; les fiches ouvertes servent à adapter les e-mails de bienvenue (un rappel si aucune n'est ouverte, le kit qui correspond à celle que vous avez ouverte). Base : votre consentement, que vous retirez à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en nous écrivant. Conservation : jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans après votre dernière ouverture ou dernier clic. Après l'inscription, deux e-mails de bienvenue partent 2 et 6 jours plus tard ; un achat annule le second, la désinscription annule ceux qui ne sont pas encore partis.
• Mesure d'audience : statistiques de visite anonymes de Cloudflare Web Analytics, sans cookie.

Destinataires

Stripe (paiement), Resend (envoi des e-mails et gestion de la liste des abonnés ; ce prestataire peut traiter les données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD), Cloudflare (hébergement). Aucune donnée n'est vendue.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. La page de paiement Stripe utilise ses propres cookies nécessaires à la sécurité du paiement.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité : écrivez à [email protected]. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).